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有沒有想過你找的日式搬家公司可能是假的

說起搬家很多人都會想起日式搬家服務,日式搬家無疑是給國內的搬家行業錦上添花,其實表面看上去一片祥和的搬家行業市場其實暗下是風起云涌,同行之間的各種爾虞我詐,從業者與客戶的之間的各種較量。

因為行業的特殊性加上行業監管的不夠嚴格,導致了很多用戶受夠了搬家的苦,但是都市人面臨租房、買房、買房等搬家是剛性需求。由于行業的整體氛圍比較混亂,導致原本本分的商家也不得已和混亂的市場同流合污。據不完全統計搬家過程中被坑的客戶占到了60%以上,這是一個可怕的數字,每當客戶遇到這樣的事情大多會選擇忍氣吞聲,心想自己一生也搬不了幾次家就忍忍吧,也給搬家公司從業者抓住客戶的心里,坑客宰客的事情屢見不鮮。

終于等到有一天日式搬家公司出現了,對于經常搬家的朋友來說無疑是上天在拯救自己啊!很多用戶估計都是看到前幾年網上流傳的一段視頻后才知道有日式搬家這個新名詞。日式搬家服務好、人員素質高、收費標準化往往都是這樣給客戶介紹的,但是,實際搬家過程中是否是這樣的呢?

日式搬家這幾年也是如雨后春筍全國開花,特別是一線城市更是網上隨便一搜索就是數家做日式搬家的公司,按說這種搬家公司要求要求很高的額,因為需要到客人家里作業所以對員工的培訓和公司的監管都必須做的很好,如果物品丟失了或者損壞了怎么辦呢?一下出來了這么多的日式搬家其實就是受到利益的驅使,因為日式的精品搬家服務價格通常比普通搬家貴2-3倍,很多搬家公司根本無法到這這中服務標準,也就是跟風掛一個日式的噱頭。

近來也接到過不少客戶的訴苦說:之前找的某搬家公司,開始談的都很好而且價格比你們的便宜很多的,但是真正服務的時候真是太讓我失望了,原來所承諾的地板保護、收納還原等服務做的一塌糊頭,這都不說最后還要增加費用。小編也和客戶詳細解釋了一下我們的運營成本,按照他們開始報的價格是要虧本的,所以只能在普通的搬家上面加上一個潦草的打包服務。類似這樣的案例其實還有很多,斌且每天都在不斷的發生。

最后小編想說的是要想將來生意做的長久還是需要先提升自己服務能力和服務意識。

 

 

 

 

 

 

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